私營企業(yè)||設備廠家類
具體崗位描述:
關鍵工作職責描述:1、根據(jù)集團服務規(guī)劃,搭建工程師培訓/考核認證體系,推動終端服務執(zhí)證上崗。2、制定全國工程師培訓、認證計劃,并推動各區(qū)域落地、執(zhí)行。3、推動市場服務標準化,提高終端標準化執(zhí)行率。4、統(tǒng)籌集團技術支持資源,搭建差異化培訓體系和知識庫,提升區(qū)域服務保障能力。 5、定期組織各種服務比武,提升工程師品牌歸屬和忠誠度工作經(jīng)歷要求:1、 家電/家居/通訊等行業(yè),服務培訓領域3年以上經(jīng)驗。2、 熟悉終端服務商/經(jīng)銷商管理,了解終端服務痛點和需求; 對服務現(xiàn)場管理有較深刻的認識和理解。關鍵工作技能要求:1、 有家電、家居等行業(yè)服務管理經(jīng)驗2、 數(shù)量使用Office辦公軟件。3、 具備良好的溝通能力、學習能力、組織能力與團隊協(xié)助意識。 能適應經(jīng)常性出差招聘人數(shù):1人