1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程標(biāo)準(zhǔn)的制定及完善；
2、客戶關(guān)系的維護(hù)與開發(fā)管理；
3、負(fù)責(zé)對(duì)重要客戶及潛在客戶的資料收集、檔案維護(hù)等工作；
4、負(fù)責(zé)客戶投訴處理及客戶回訪；
5、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)、組織、管理工作 。
崗位要求：
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)；
2、3年以上化工行業(yè)客戶關(guān)系崗相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、形象氣質(zhì)良好，溝通協(xié)調(diào)及管理能力強(qiáng)。
2、客戶關(guān)系的維護(hù)與開發(fā)管理；
3、負(fù)責(zé)對(duì)重要客戶及潛在客戶的資料收集、檔案維護(hù)等工作；
4、負(fù)責(zé)客戶投訴處理及客戶回訪；
5、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)、組織、管理工作 。
崗位要求：
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)；
2、3年以上化工行業(yè)客戶關(guān)系崗相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、形象氣質(zhì)良好，溝通協(xié)調(diào)及管理能力強(qiáng)。
職位類別： 市場分析/調(diào)研人員
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- 公司規(guī)模：50 - 99人
- 公司性質(zhì)：股份公司
- 所屬行業(yè)：電力、電氣設(shè)備類
- 所在地區(qū)：北京
- 聯(lián)系人：李女士
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：100124
工作地址
- 地址：北京市朝陽區(qū)廣渠路11號(hào)院1號(hào)樓金泰國際大廈B906
